Privacy Policy
Laatst bijgewerkt: 13 januari 2026
Introductie
SyncHub by Scherp Online ("wij", "ons" of "onze") is toegewijd aan de bescherming van je privacy. Dit Privacy Policy legt uit hoe wij informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer je onze HubSpot integratie service gebruikt.
Gegevens die we verzamelen
Wij verzamelen de volgende soorten informatie:
- HubSpot Portal ID en integratie configuratie
- E-mailadres voor facturatie en accountbeheer
- Gebruiksstatistieken (sync aantallen, tijdstempels)
- Foutlogs en systeemdiagnostiek (zonder persoonlijke gegevens)
Wij slaan GEEN klantgegevens op
SyncHub werkt volgens een privacy-first model. Wij slaan GEEN namen, e-mailadressen, telefoonnummers, adressen of andere persoonlijke gegevens op uit je HubSpot of Informer records. Wij slaan alleen record ID's en hashes op om synchronisatie mogelijk te maken en dubbele verwerking te voorkomen.
Hoe we je gegevens gebruiken
Wij gebruiken de verzamelde gegevens voor:
- Het leveren en onderhouden van de synchronisatie service
- Het verwerken van betalingen en beheren van abonnementen
- Het bieden van klantenservice
- Het verbeteren van onze service en ontwikkelen van nieuwe functies
Derde partijen
Wij gebruiken de volgende externe diensten:
- HubSpot - CRM platform integratie
- Stripe - Betalingsverwerking
- Neon - Database hosting (EU regio)
- Fly.io - Applicatie hosting (EU regio)
Beveiliging
Wij implementeren industriestandaard beveiligingsmaatregelen inclusief encryptie in rust en tijdens transport, veilige token opslag en regelmatige security audits. Alle data wordt opgeslagen in EU datacenters.
Bewaartermijn
Wij bewaren je gegevens zolang je account actief is of zolang nodig om onze diensten te leveren. Bij verwijdering van je account verwijderen wij alle bijbehorende gegevens binnen 30 dagen, behalve waar wettelijk vereist om bepaalde records te bewaren.
Je rechten
Onder de AVG heb je het recht om:
- Toegang te krijgen tot je persoonlijke gegevens
- Onjuiste gegevens te corrigeren
- Verwijdering van je gegevens aan te vragen
- Je gegevens te exporteren in een draagbaar formaat
Contact
Als je vragen hebt over dit Privacy Policy of je rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op:
Scherp Online
Email: privacy@scherponline.nl